Conditions d’utilisation
Conditions de service
1. Objet
Les présentes Conditions de service régissent l'utilisation du site internet www.zatekacreation.fr et les relations contractuelles entre Zateka Création et tout utilisateur ou client effectuant un achat sur le site. En accédant au site, vous acceptez d’être lié par ces Conditions de service.
2. Produits
Les bijoux proposés à la vente sur le site www.zatekacreation.fr sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Cependant, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles et sont fournies à titre indicatif.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. L'Entreprise se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site www.zatekacreation.fr constitue un contrat de vente entre le client et l'Entreprise. L'Entreprise se réserve le droit d'annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le client, de non-paiement total ou partiel d'une commande précédente, ou de refus d'autorisation de paiement.
5. Paiement
Le paiement s'effectue par les moyens suivants : carte bancaire, PayPal. Le paiement est sécurisé et la commande ne sera validée qu’après réception du paiement intégral.
6. Livraison
Les délais d'envoi peuvent varier, il faut compter environ 1 à 3 jours pour que ta commande soit prête à être expédiée. Les produits sont livrés via La Lettre suivie de la Poste à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction du lieu de livraison et de la disponibilité des produits. L'Entreprise ne pourra être tenue responsable des retards de livraison dus aux services postaux ou à toute autre circonstance indépendante de sa volonté. Les frais de livraison sont de 2,90 € par commande, et la livraison est offerte à partir de 59 € d'achat.
7. Rétractation et retours
Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, conformément à la législation en vigueur. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et dans leur emballage. Les frais de retour sont à la charge du client.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.
8. Responsabilité
L'Entreprise ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects qui pourraient résulter de l'accès ou de l'utilisation du site www.zatekacreation,fr y compris des virus ou autres éléments malveillants. L’utilisateur est responsable de la protection de ses équipements et de ses données contre d’éventuels virus.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.zatekacreation.fr sont la propriété exclusive de l'Entreprise. Toute reproduction, représentation ou utilisation des contenus du site (textes, images, logos, etc.) est strictement interdite sans l’autorisation préalable de l'Entreprise.
10. Protection des données personnelles
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11. Modifications des conditions de service
L'Entreprise se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions de service. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
12. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions de service sont régies par la loi française. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.